ডেটা সুরক্ষা নীতি · সর্বশেষ আপডেট

Kabaji গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটুকু নিরাপদ, কীভাবে ব্যবহার হয়, কার কাছে যায় — এই সব প্রশ্নের সৎ ও স্বচ্ছ উত্তর এই পৃষ্ঠায় পাবেন। Kabaji-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখাটা আমাদের কাছে শুধু নিয়ম নয় — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
🔐
SSL সুরক্ষিত কোনো বিক্রি নেই
জরুরি তথ্য: এই গোপনীয়তা নীতি Kabaji-র সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার বা নিবন্ধন করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
Introduction & Scope

Kabaji (kabaji.bet) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতিটি Kabaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপলিকেশন, লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অন্যান্য সমস্ত ডিজিটাল মাধ্যমের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার সম্মতি প্রদান করছেন।

  • এই নীতি নিবন্ধিত সদস্য এবং অতিথি উভয় ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
  • Kabaji সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারে এবং তা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি আছে ধরা হবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং এই প্ল্যাটফর্ম তাদের জন্য নয়।
আমাদের অঙ্গীকার: Kabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
What Data We Collect

Kabaji কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহে বিশ্বাস করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে
গেমিং তথ্য বেটের ইতিহাস, খেলার ধরন, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়
কুকি তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্রাউজিংয়ে
মনে রাখুন: আর্থিক তথ্য যেমন সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড তথ্য Kabaji-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি পরিচালনা করে।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
How We Use Your Data

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Kabaji কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না।

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহকসেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণা ও অর্থ পাচার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়াতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও আপডেট জানাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক দাবি পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
মার্কেটিং বিষয়ে: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। এটি আপনার পরিষেবা ব্যবহারে কোনো প্রভাব ফেলবে না।
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?
Data Retention Policy

Kabaji আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইনত বাধ্যতামূলক। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: পরিচয় ও লেনদেন তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে — আইনি কারণে।
  • গেমিং লগ: গেমের ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকি ও ডিভাইস তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়, অন্যান্য কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর থাকে।
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ: আপনি চাইলে support@kabaji.bet-এ ইমেইল করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছা সম্ভব নাও হতে পারে।
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?
Data Sharing Policy

Kabaji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেট-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থা সীমিত পরিচয় তথ্য দেখতে পারে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনাকারীরা গেমিং সেশনের তথ্য পায় — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: উপরের তালিকার বাইরে Kabaji কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো পাঠানো হয় না।
কুকি নীতি
Cookie Policy

Kabaji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠা বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও বট কার্যক্রম সনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ করার সুবিধা আছে। ব্রাউজারের Settings > Privacy থেকে আপনি কুকি দেখতে, মুছতে বা ব্লক করতে পারবেন।
আপনার তথ্য অধিকার
Your Data Rights

Kabaji-তে আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।

দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়াকরণ বাধার অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করুন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kabaji.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
নাবালক সুরক্ষা নীতি
Minor Protection Policy

Kabaji-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮-এর কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করা হয় না।
  • যদি ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং তা আমাদের জানানো হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা তাদের সন্তানের তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানাতে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • নাবালকদের সুরক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
সতর্কতা: যদি আপনি জানতে পারেন কোনো নাবালক Kabaji ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@kabaji.bet-এ রিপোর্ট করুন। এটা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
Security Measures

Kabaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত নিরাপত্তা কাঠামো।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন NID নম্বর মাস্ক করে প্রদর্শন করা হয়।

তবে মনে রাখবেন, কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে: যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
১০
যোগাযোগ ও অভিযোগ
Contact & Complaints

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে যেকোনো সময় Kabaji-র সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@kabaji.bet — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা।
  • অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ জমা দিলে একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে এবং ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাবেন।
আমরা সবসময় পাশে আছি: গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নেই হোক না কেন, আমাদের টিম বাংলায় সহজ ভাষায় সব বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

কেন Kabaji-তে আপনার তথ্য নিরাপদ?

প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Kabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যে আপনারই কর্তৃত্ব।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Kabaji-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন এবং সার্টিফিকেশন প্রদান করেন।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

২৪/৭ সাপোর্ট সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যাবে।

🛡️

নিরাপদ পরিবেশে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন

Kabaji-তে আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং ৫০ লক্ষেরও বেশি বিশ্বস্ত খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি করা হয় না বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English